Error 1324: la ruta de la carpeta contiene un carácter no válido

Al instalar una aplicación en Windows, puede obtener el " Error 1324 La ruta de la carpeta contiene un carácter no válido ". Esto suele ser causado por un carácter no válido en el perfil de usuario.

Arreglo 1 - Instalar bajo perfil diferente

Vea si puede instalar el software usando una cuenta de usuario diferente. Esta solución parece hacer el truco para la mayoría.

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione " R " para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe " cerrar sesión ", luego presiona " Enter ".
  3. Intente iniciar sesión con un nuevo usuario (si está disponible). Si no tiene otra cuenta, puede intentar crear una nueva.
  4. Intente volver a instalar el software.

Arreglo 2 - Arreglar Carpetas Shell a través del Registro

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione " R " para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe " regedit ", luego presiona " Enter ". Aparece el Editor del Registro.
  3. Navegue a la siguiente ubicación en el Registro de Windows:
    • HKEY_CURRENT_USER
    • Software
    • Microsoft
    • Windows
    • Versión actual
    • Explorador
    • Carpetas de Shell
  4. Abra el valor " Personal " y asegúrese de que la " información del valor " se establece en " C: \ Users \ \ mis documentos ". En donde dice sería su nombre de usuario real. Por ejemplo, si su nombre de usuario es " jsmith ", querrá que el valor diga " C: \ Users \ jsmith \ my documents "
  5. Repita estos pasos cada una de las siguientes claves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
    • KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
    • KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
    • KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
  6. Cierre el Editor del Registro, luego reinicie su computadora.
  7. Intente volver a instalar el software.

Solución 3: eliminar un carácter no válido del registro

Microsoft tiene una sugerencia que dice que debe eliminar el carácter no válido del registro si está consciente de qué es el carácter no válido.

Puede buscar en el registro de Windows el carácter no válido que se muestra en el mensaje de error 1324 y reemplazar todas las instancias del carácter no válido con el carácter correcto. Por ejemplo, si el mensaje de error 1324 se refiere a "system32 /", debe buscar "system32 /". Si encuentra alguna instancia en el registro, modifíquela, de modo que los valores del registro hagan referencia correctamente a la carpeta System32.

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione " R " para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe " regedit ", luego presiona " Enter ". Aparece el Editor del Registro.
  3. Seleccione " Editar "> " Buscar ".
  4. Escriba el carácter no válido en el cuadro " Buscar qué ", luego seleccione " Buscar siguiente ".
  5. Si se encuentra el carácter no válido, cámbielo. Presiona F3 para continuar la búsqueda.
  6. Intente volver a instalar el software.

Arreglo 4 - Mostrar la unidad

Si se encuentra en un entorno educativo o corporativo, la Política de grupo se puede usar para configurar los directorios de Inicio y ocultar la unidad. He visto esta causa problemas con las instalaciones de software. Asegúrese de que la unidad doméstica no esté configurada en una unidad oculta, y el software debería instalarse bien.