Use el modo seguro en su Samsung Galaxy Note 9 para obtener acceso al sistema operativo si se ha vuelto problemático y no se inicia. Puede habilitar o deshabilitar el modo seguro con estos pasos.
Comenzando en modo seguro
- Apague la Note 9 presionando y manteniendo presionado el botón “ Power ”, luego seleccione “ Power Off ”.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, encienda el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de " Encendido " durante dos segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionado el botón " Bajar volumen ". Continúa presionándolo hasta que veas la pantalla de bloqueo. Las palabras " Modo seguro " deberían aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla si lo hiciste correctamente.
Nota: el botón para bajar el volumen debe mantenerse cuando solo aparece la palabra “Samsung” en la pantalla. Esto debería aparecer después de la pantalla "Samsung Galaxy Note 9".
Mientras se encuentra en este modo, puede desinstalar cualquier aplicación que crea que le esté causando problemas, cambie la configuración o realice un restablecimiento completo.
Desactivar el modo seguro
Para salir del modo seguro, mantenga presionado el botón de " Encendido " durante dos segundos, luego seleccione " Reiniciar ".
Si su dispositivo está atascado en modo seguro, verifique que el botón “ Bajar volumen ” no esté atascado. Si tiene un caso, verifique que no haga contacto con ningún botón.
