Se supone que las actualizaciones son algo bueno. Se supone que deben traer nuevas funciones o al menos corregir cualquier error molesto. Pero, desafortunadamente, las actualizaciones a veces pueden causar errores en su computadora con Microsoft Windows 10.
Un error estándar que puede encontrar al actualizar una aplicación o al actualizar el sistema operativo es 0x8000ffff. Puedes encontrarlo fácilmente cuando intentas acceder a Microsoft Store. De cualquier manera, no hay necesidad de entrar en pánico cuando te encuentras con este error, ya que hay varios métodos que puedes intentar para solucionarlo.
Eliminar el caché de la tienda de Microsoft
Comencemos con las soluciones rápidas, y una de ellas es borrar la memoria caché de la tienda de Microsoft. Para eliminar la memoria caché de la tienda, abra el cuadro Ejecutar presionando las teclas Windows y R. Cuando aparezca el cuadro Ejecutar, escriba wsreset.exe y haga clic en el botón Aceptar.
Debería ver un símbolo del sistema vacío que permanecerá durante unos 10 segundos, después de ese tiempo debería aparecer Microsoft Store. ¿Todavía nada? ¿Qué hay de presionar las teclas Windows y R y agregar lo siguiente?
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Si ve una carpeta llamada Caché, haga clic con el botón derecho en ella y cámbiele el nombre Caché.old. Haga clic con el botón derecho en un espacio en blanco y elija nueva carpeta> y nombre esta Caché. Es hora de ejecutar el Solucionador de problemas de Windows.
Cómo utilizar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Para abrir el Solucionador de problemas, presione las teclas Windows e I. Cuando vea la barra de búsqueda, escriba Solución de problemas y haga clic en ella. Desplázate hacia abajo en el panel derecho hasta que encuentres la opción de aplicaciones de la Tienda Windows. Al hacer clic en él, aparecerá la opción Ejecutar el solucionador de problemas. Sigue las instrucciones que te darán.
Intente instalar actualizaciones en después de realizar un inicio limpio
Cuando inicia su computadora con un arranque limpio, solo se ejecutará con los programas y controladores esenciales. Los usuarios de Windows usan esta función cuando un problema necesita ser aislado. Una posible solución al error 0x8000FFF sería instalar cualquier actualización en este estado.
Para iniciar su computadora con un inicio limpio, abra la Configuración del sistema escribiendo msconfig en la búsqueda de inicio. Cuando aparezca el cuadro Configuración del sistema, vaya a la pestaña General. Desmarque la opción Cargar elementos de inicio y marque las casillas Usar la configuración de inicio original y Cargar servicios del sistema.
Una vez que haya terminado aquí, haga clic en la pestaña Servicios y haga clic en el cuadro para Ocultar todos los servicios de Microsoft, que se encuentra en la parte inferior izquierda de la ventana. Haga clic en el botón Desactivar y reinicie su computadora.
Si después de reiniciar su computadora, sigue teniendo el mismo problema, vuelva a la pestaña General y desmarque la casilla para Cargar servicios del sistema, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora nuevamente. Para volver a un inicio típico, desmarque las opciones mencionadas anteriormente y todo volverá a ser como era.
Actualizar los controladores
La solución al error podría resolverse actualizando sus controladores. Para comprobar si hay actualizaciones, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Buscar actualizaciones. El proceso solo tomará unos segundos, y si hay una actualización esperándote, verás un mensaje informándote.
Asegúrese de que la hora y la fecha sean correctas
Tener la hora y la fecha correctas puede parecer insignificante, pero puede hacer que aparezca el error 0x8000FFFF. Para tener la hora y la actualización configuradas correctamente, haga clic con el botón derecho en la fecha y la hora en la barra de tareas. Haga clic en ajustar fecha / hora y cuando aparezca la ventana, active Set tune automáticamente.
Conclusión
El error de Windows 0x8000FFFF es uno de los muchos usuarios de Windows que se encontrará. Al menos ahora sabes qué hacer cuando te encuentras con este error específico. ¿Perdí un consejo que crees que podría ayudar a otros con este error? Compártelo con nosotros en los comentarios.
