Cómo Soft & Hard Reset HTC U11

Aprenda cómo reiniciar el HTC U11 si no responde a los comandos, o reinicie el dispositivo para restablecer la configuración predeterminada de fábrica.

Reinicio suave

Un reinicio por software simplemente reiniciará su dispositivo en caso de que se haya congelado o no responda. No borrará los datos del dispositivo.

  • Mantenga presionado el botón " Subir volumen " y " Encender " simultáneamente hasta que el dispositivo se apague. Una vez apagado, mantenga presionado " Encendido " durante 3 segundos para volver a encender el dispositivo.

Restablecimiento completo de la configuración

Un restablecimiento completo borrará todos los datos del dispositivo y restablecerá todo a la configuración de fábrica. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

  1. Abra " Configuración ".
  2. Elija " Copia de seguridad y reinicio ".
  3. Seleccione " Restablecer datos de fábrica ".
  4. Pulse " Restablecer teléfono ".
  5. Pulse " Borrar todo ".

Restablecimiento completo desde el inicio

  1. Apague el teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de " Encendido " durante 3 segundos, luego seleccione " Apagar ".
  2. Mantenga presionado el botón " Bajar volumen " y presione el botón " Encender " para encender el U11.
  3. Cuando aparezca el logotipo de HTC, suelte ambos botones.
  4. Presione " Bajar volumen " para seleccionar " Factory Reset ", luego presione el botón " Power " para elegirlo.

El dispositivo se reiniciará y se completará el restablecimiento completo.