Cómo restablecer suave y duro Samsung Galaxy S9

Aprende cómo realizar un restablecimiento suave o duro en el teléfono inteligente Samsung Galaxy S9.

Reinicio suave

Un reinicio por software simplemente forzará un reinicio en caso de que el S9 se haya congelado o no responda. Los datos no se borrarán del dispositivo después de un restablecimiento automático.

Mantenga presionados los botones " Bajar volumen " + " Encender " durante unos 10 segundos. El dispositivo debe reiniciarse.

Reinicio duro

Un restablecimiento completo configurará el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Todos los datos se borrarán del dispositivo cuando se realice un restablecimiento de fábrica.

Opción 1

Con el Galaxy S9 apagado, mantenga presionados los botones " Subir volumen " y " Bixby ".
Continúe presionando ambos botones, luego presione y suelte el botón de " Encendido " para encender el dispositivo.
Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung. Aparecerán las pantallas "Instalar actualización del sistema" y "Sin comando", seguidas del menú Recuperación de Android.
Use los botones de volumen para alternar la selección a " Borrar datos / restablecer a la fábrica ". Presione " Encendido " para elegir la selección resaltada.

opcion 2

Abra “ Configuración ”> “ Administración general ”> “ Restaurar ”> “ Restaurar datos de fábrica ”> “ Restaurar ”> “ Eliminar todo ”

Preguntas más frecuentes

¿Cómo deshabilito la protección de restablecimiento de fábrica?

La protección de restablecimiento de fábrica impide el acceso a su dispositivo sin su permiso. Bloquea el dispositivo a su cuenta de Google. Si está cambiando la propiedad del teléfono, deseará desactivar esta función.

Puede desactivar la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google del dispositivo antes de restablecer la configuración de fábrica. Esto se puede hacer en " Configuración "> " Cuentas y nube "> " Cuentas "> "Google" > seleccione la cuenta>