Cuando se conecta a una computadora a través de Escritorio remoto en Microsoft Windows Server, puede obtener un error que dice:
"Windows no puede iniciar sesión porque tu perfil no se puede cargar. Compruebe que está conectado a la red o que su red funciona correctamente. Si este problema persiste, póngase en contacto con el administrador de red."
Esto suele ocurrir porque la computadora en la que está intentando iniciar sesión tiene demasiados usuarios conectados. Uno o más de ellos deberán cerrar sesión.
Opción 1 - Cerrar sesión de usuario desde el Administrador de tareas
Si no es posible que alguien cierre la sesión, es posible que desee desconectar las sesiones de usuario inactivas siguiendo estos pasos:
- Mientras está conectado activamente en el servidor, active el Administrador de tareas de Windows haciendo clic derecho en un área en blanco de la barra de tareas y seleccionando " Administrador de tareas ".
- Asegúrese de tener expandidos “ Más detalles ”, luego seleccione la pestaña “ Usuarios ”.
- Si el " Estado " se muestra como " Inactivo " para un usuario, puede seleccionar al usuario y luego seleccionar " Desconectar ". Es posible que deba solicitar a alguien con derechos de administrador que inicie sesión en la computadora y desconecte a los usuarios inactivos.
Opción 2 - Cerrar sesión de usuario de forma remota
Otra opción sería utilizar el comando "cerrar sesión " para cerrar la sesión de los usuarios fuera del sistema de forma remota. Por ejemplo, el siguiente comando registrará de forma remota la sesión "TEST01" fuera del servidor con un nombre de computadora de "SERVER01":
logoff TEST01 /server:SERVER01
