Activar o desactivar el modo seguro en Moto X

El Modo seguro le permite iniciar su teléfono inteligente Moto X con solo el software base y la configuración. Esto le permite acceder al sistema operativo Android si no se inicia de otra manera. Es la solución perfecta para los casos en los que instala algo que impide que el dispositivo se inicie correctamente.

Para activar o desactivar el Modo seguro, siga estos pasos.

Habilitar el modo seguro

  1. Apaga el Moto X.
  2. Mantenga presionado el botón de " Encendido " durante aproximadamente dos segundos para volver a encender el Moto X.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Moto X, mantenga presionado el botón " Bajar volumen ".
  4. Continúe presionando " Bajar volumen " hasta que el dispositivo se inicie completamente. Si hizo todo correctamente, debería ver las palabras " Modo seguro " en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Mientras está en Modo seguro, solo se carga el software básico necesario. Algunas características pueden no estar disponibles.


Deshabilitar el modo seguro

  1. Mantenga presionado el botón " Encendido " hasta que aparezca un menú.
  2. Seleccione " Apagar " en el menú.

El Moto X se apagará completamente. Ahora, cuando vuelve a iniciar el dispositivo, ya no debería estar en Modo seguro.

Nota: No seleccione Reiniciar. Apague completamente.


Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi Moto X está bloqueado en Modo Seguro sin importar qué?

Asegúrese de que el botón " Bajar volumen " no esté bloqueado de alguna manera. Si tiene un estuche para su dispositivo, puede intentar quitar el estuche para ver si esa es la causa.

Otra cosa que podría hacer que su dispositivo se atasque en Modo seguro es una aplicación incorrecta. Desinstale las aplicaciones instaladas recientemente para ver si eso soluciona el problema.