Cuando intente tomar fotografías con la aplicación de la cámara en el iPhone o iPad de Apple, puede experimentar un problema donde la aplicación se iniciará en una pantalla en negro. Cuando esto sucede, los usuarios no pueden tomar una foto y las opciones que se ven generalmente dentro de la aplicación no están disponibles. Hay algunos pasos que puede seguir para solucionar este problema.
Solución 1: forzar el abandono de la cámara
Intente forzar el cierre de la aplicación “ Cámara ” y luego vuelva a iniciarla.
Dispositivos sin botón de inicio
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba.
- Mantenga presionada la tarjeta de la aplicación " Cámara ".
- Cuando aparezca el icono rojo junto a él, deslice la tarjeta hacia arriba o toque el icono rojo.
Dispositivos con botón de inicio
Presione el botón " Inicio " una vez para volver a la pantalla principal, luego presione dos veces el botón " Inicio " para que aparezca la lista de aplicaciones en ejecución. Deslice la aplicación de la cámara hacia arriba desde la pantalla para cerrarla.
Ahora intenta iniciar la aplicación Cámara para ver si funciona de nuevo.
Arreglo 2 - Forzar reinicio del dispositivo
Dispositivos sin botón de inicio
- Presione y suelte rápidamente " Subir volumen ", luego presione y suelte rápidamente " Bajar volumen ".
- Mantenga presionado el botón de " Encendido / Suspender " en el costado del dispositivo hasta que se reinicie.
Dispositivos con botón de inicio
Reinicie el iPhone o iPad presionando y manteniendo presionado " Inicio " y " Encendido " simultáneamente hasta que el dispositivo se reinicie.
Solución 3: asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento
Asegúrese de tener suficiente memoria para guardar fotos. Puede consultar en " Configuración "> " General "> " Almacenamiento " para ver si tiene suficiente espacio.
Es de esperar que uno de los procesos anteriores haya resuelto el problema con su aplicación de cámara. Por favor, deje un comentario a continuación y cuéntenos su experiencia.
