Un problema común que se produce para los usuarios del iPhone o iPad de Apple es la incapacidad de eliminar aplicaciones. Cuando mantienes presionada la pantalla, no aparece una 'X' en la esquina superior izquierda del ícono como se esperaba. Aquí hay una lista de posibles soluciones a este problema común.
Resolución 1 - Toque ligeramente
Si está utilizando un iPhone que detecta la presión de su grifo, asegúrese de tocar ligeramente y mantener presionado el ícono de la aplicación durante aproximadamente 2 a 3 segundos, luego aparecerá la " X ". Cuando haya terminado, presione el botón " Inicio " para volver a la pantalla de inicio normal. Este parece ser el problema más común.
Resolución 2 - Reiniciar
Personalmente experimenté este problema con la aplicación "Yelp". Tenía dos iconos en mi pantalla de inicio para Yelp. Los borré de ellos, pero el otro se quedó. No pude obtener la "X" para aparecer en el segundo icono. Un simple reinicio resuelto esto por mi.
- Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca la opción " deslizarse para apagar ".
- Deslice el icono de encendido a la derecha, luego espere a que su dispositivo se apague.
- Después de unos 15 segundos, presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación para volver a encender el dispositivo.
Espero que el ícono ahora se haya ido como me pasó a mí.
Resolución 3 - Restricciones
Otra razón común por la que no hay una "X" es una configuración de restricción. Quizás esta configuración fue accidentalmente establecida y olvidada.
- Abra " Configuración ".
- Seleccione " General ".
- En iOS12 y superior, elija “ Tiempo de pantalla ”> “ Privacidad y restricciones del contenido ”> “ Privacidad del contenido ”> “ Compras en iTunes y en la App Store ”. En iOS 11 y versiones inferiores, seleccione " General "> " Restricciones ".
- Introduzca la contraseña establecida para las restricciones.
- Establezca la configuración de " Eliminación de aplicaciones " en " Activar / Permitir " para que esté permitido.
Una vez que se asegure de que esta configuración esté activada, debería poder eliminar aplicaciones sin problemas.
Resolución 4 - Perfil
Es posible que haya un perfil en su dispositivo que permita ciertas restricciones en su dispositivo. Este podría ser un perfil proporcionado por su empleador o escuela. Por lo general, puede eliminar los perfiles en " Configuración "> " General "> " Perfiles ".
Si no puede eliminar el perfil y su dispositivo fue proporcionado por un empleador o escuela, comuníquese con el departamento de TI para obtener ayuda.
Resolución 5 - No todas las aplicaciones son removibles
Otra razón por la que la X puede no aparecer es que es una aplicación integrada en Apple iOS. Las aplicaciones como Notes, Newsstand y Calendar no se pueden eliminar. Otras aplicaciones pueden eliminarse de " Configuración "> " General "> " Almacenamiento y uso de iCloud " en " Almacenamiento ", seleccione " Administrar "> " Seleccionar aplicación "> " Eliminar aplicación ".
