Puede llegar un momento en que su querido Samsung Galaxy S10 no responda o se esté ejecutando extremadamente lento. Podría congelarse completamente sobre ti o simplemente sentarse allí como un ladrillo. Si ocurre alguna de estas cosas, deberá reiniciar el teléfono.
Hay dos tipos de reinicio: suave y duro. Un reinicio por software no eliminará ningún dato o configuración de su teléfono ... simplemente reinicia el dispositivo. Un restablecimiento completo, por otro lado, borrará sus datos y restablecerá el teléfono a su configuración predeterminada de fábrica. Siempre intente un reinicio por software primero: recurra únicamente al reinicio por hardware si es absolutamente necesario.
Cómo Soft Reset un Galaxy S10
Mantenga presionados los botones de "Bajar volumen" y "Encender" al mismo tiempo durante unos segundos. El teléfono debe reiniciarse en este punto. Si no se reinicia y / o todavía tiene problemas, tendrá que hacer las cosas de la manera "difícil".
Reinicio duro
Recuerda que ya te dije que este método eliminará tus datos y configuraciones. Antes de hacer esto, si es posible, haga una copia de seguridad de todo. Siempre recomiendo que tenga todo lo necesario para realizar copias de seguridad de forma regular (diaria) en sus teléfonos y tabletas, y al menos * una vez por semana en computadoras y computadoras portátiles, si no más. Nunca se sabe cuándo sucederá algo ... incluso con dispositivos y máquinas más nuevos. De todos modos ... sigamos con esto! Hay dos métodos que puede utilizar para reiniciar el teléfono.
Opción 1 para reinicio duro
- Con el teléfono apagado, presiona hacia abajo y mantén presionado el botón "Subir volumen" y los bonitos botones "Bixby" (que están en el lado inferior izquierdo del dispositivo) al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionados ambos botones, presione y suelte el botón de "Encendido" para que el dispositivo se encienda.
- Suelte los tres botones cuando vea el logotipo de Samsung en su pantalla. Ahora verá pantallas que le indican que se trata de "Instalar actualizaciones del sistema" y que no hay "Comando", seguido rápidamente por su "Menú de recuperación de Android".
- Cuando aparezca esa pantalla, use los botones de volumen para subir o bajar para elegir "Limpiar datos / Restablecer valores de fábrica". Ahora presione el botón "Encendido" para seleccionar esa opción resaltada.
¡Espera a que el teléfono se reinicie y luego diviértete restaurando todos tus datos desde las copias de seguridad (si las tienes) y configurando la copia de seguridad de la forma que prefieras!
Opción 2 a restablecimiento de hardware / fábrica
Abra su aplicación "Configuración" y elija "Administración general". Desde allí, toque "Restaurar" y luego "Restaurar datos de fábrica". Ahora solo presione "Eliminar todo" y comenzará el proceso de restauración.
Desactivación de la protección de restablecimiento de fábrica y por qué debería
No todos lo saben, pero Factory Reset Protection impedirá el acceso a su teléfono a menos que alguien tenga su permiso y contraseñas. Esta función bloqueará el dispositivo en su cuenta de Google. Si está vendiendo o regalando el dispositivo, TENDRÁ que desactivar esta función.
Obviamente, va a realizar un restablecimiento de fábrica completo (como se describe anteriormente) en su teléfono antes de entregarlo a otra persona. Sin embargo, antes de hacer eso, ¡elimina tu cuenta de Google completamente! Dirígete a la "Configuración" de nuevo. Ahora busque "Cuentas y nube", luego elija "Cuentas" seguido de "Google" y toque en su cuenta. Ahora solo pulsa la opción "Eliminar cuenta" .
¡Ya está todo hecho! Ahora ha desactivado la Protección de restablecimiento de fábrica y está listo para restablecer su dispositivo para que pueda encontrar su nuevo hogar con otra persona.
