Si tiene problemas con su teléfono inteligente Google Pixel 2 y necesita restablecerlo, así es como se hace.
- Saltar a reinicio suave
- Saltar al menú Restablecer
- Saltar al arranque reinicio duro
Reinicio suave
Un reinicio suave liberará el dispositivo de la congelación. Estos pasos no borrarán los datos del dispositivo
Mantenga presionados los botones " Encendido " y " Bajar volumen " durante unos 15 segundos hasta que la pantalla cambie. Entonces deberías poder volver a encender el dispositivo.
Reinicio duro
Un restablecimiento completo de fábrica restablecerá el píxel a la configuración y los datos predeterminados de fábrica. Todos los datos en el dispositivo serán borrados.
Opción 1 - Menús telefónicos
- A partir de la pantalla de inicio, deslice el cajón de la aplicación hacia arriba y seleccione " Configuración "> " Copia de seguridad y restablecimiento "> " Restablecer datos de fábrica "> " RESTABLECER TELÉFONO ".
Opción 2 - Botones de hardware
- Apague el píxel presionando y manteniendo presionado el botón " Encender ", luego presione " Apagar ".
- Con el dispositivo apagado, mantenga presionados los botones " Encendido " y " Bajar volumen " simultáneamente.
- Debería aparecer un logotipo de Android que indique que el dispositivo está en modo de cargador de arranque. Use los botones de volumen para cambiar la selección a " Modo de recuperación ".
- Mantenga presionado " Encendido " para realizar la selección del " Modo de recuperación ".
- Presione " Encendido " y " Subir volumen ". Suelte " Subir volumen " después de 3 segundos, pero continúe presionando " Encendido ".
- Sigue presionando " Power " hasta que veas una pantalla con un Android que diga " Sin comando ". Una vez que vea esta pantalla, puede soltar "Power".
- Use los botones de volumen para alternar la selección a " Borrar datos / restablecer a la fábrica ".
- Seleccione " Sí ".
- El dispositivo debe completar el restablecimiento completo. Seleccione " Reiniciar " una vez completado.
Estas instrucciones se aplican a las versiones originales Pixel 1 y XL de Google Pixel.