No puede seleccionar un protector de pantalla en Microsoft Windows 10 porque la opción para elegirlo está desactivada o desactivada. Estos pasos generalmente resolverán el problema.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y luego presione " R " para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe " regedit ", luego presiona " Enter ".
- Navegue a la siguiente ubicación en el registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Panel de control
- Escritorio
- Busque la entrada que dice SCRNSAVE.EXE y elimine la clave. Además, si tiene una entrada que dice ScreenSaveActive, elimine también esta clave.
Si los pasos anteriores no funcionan para usted, también puede intentar verificar la siguiente ruta para los mismos valores de registro especificados en el Paso 4:
- HKEY_USERS
- Panel de control
- Escritorio
Si aún tiene problemas, puede deberse a un protector de pantalla de terceros instalado en la computadora. Marque “ Panel de control ”> “ Programas ”> “ Programas y características ” para ver si hay alguna aplicación en la lista que pueda instalar un protector de pantalla. Si es así, deberás eliminarlo al desinstalarlo.
Si aún tiene problemas y se encuentra en un entorno corporativo, puede consultar con el servicio de asistencia o el administrador del sistema para ver si tienen políticas implementadas en su computadora para evitar selecciones de protector de pantalla.
